자주묻는 질문

24 [수강신청] 수강신청한 강좌를 확인하려면 어떻게 하나요?

1) 로그인후 [나의 강의실] - [나의 학습활동] 메뉴를 클릭합니다.

2) 수강신청현황, 취쇠/환불내역, 수강완료 과정 등 확인 가능합니다.

23 [결제방법] 신용카드로 결제할 때 지불실패가 나옵니다.

▶ 지불실패 원인이 다음과 같은 경우일 때 다음 내용들을 확인해 주세요.

 

1. 지불실패 원인이 사용자 인증정보 누락일 경우는 신용카드 지불입력창에서 정보를 모두 입력하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.

2. 지불실패 원인이 유효기간 오류 또는 만료로 나올 경우는 신용카드에 윗면의 유효기간을 확인해 주시기바랍니다.

3. 지불실패 원인이 비밀번호 상이로 나올 경우는 신용카드 비밀번호를 잘못 입력하신 경우입니다. 카드의 비밀번호를 정확히 입력하셨는지 확인해 주시기 바랍니다.

4. 지불실패 원인이 비밀번호 오류회수초과로 나올 경우는 신용카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력하신 경우입니다. 해당일에는 사용하신 신용카드의 모든 거래를 하실 수 없으니 비밀번호 입력시 신중을 기해주시기 바랍니다. 신용카드 비밀조회 문의는 사용하시는 해당 카드사로 문의하시면 됩니다.

22 [결제방법] 환불기준이 어떻게 되나요?

학습비 환불사유가 발생하였을 경우,

 

[평가인정 학습과정 운영에 관한 규정] 중 학습비 반환기준(제4조 제2항 관련)에 따라 환불을 진행합니다.

 

 

1) 수업 시작일 전일까지 - 학습비 전액

2) 수업 시작일로부터 총 수업시간의 1/6 경과 전 - 학습비의 6분의 5에 해당하는 금액

3) 총 수업시간의 1/6 이상부터 1/3 미만까지의 기간 동안 - 학습비의 3분의 2에 해당하는 금액

4) 총 수업시간의 1/3 이상부터 1/2 미만까지의 기간 동안 - 학습비의 2분의 1에 해당하는 금액

5) 총 수업시간의 1/2 이상 경과 - 반환하지 않음

 

단, 카드, 입금 수수료는 공제

21 [학습안내] 학습진도는 무엇인가요?
학습자가 학습을 진행하는 정도를 %로 제시합니다. 학습을 완료하면 학습진도는 100%로 표시되고 이 학습진도는 최종 출석률을 환산하는 기준이 됩니다.
20 [학습장애] 강의소리가 나오지 않아요

컴퓨터화면 오른쪽 하단에 시계 표시된 부분에 스피커 그림이 있습니다. 스피커 아이콘을 두번 클릭하시면 볼륨조절창이 표시됩니다. 볼륨 컨트롤에서 음소거 체크표시를 없애주시기 바랍니다.

만약, 위와 방법으로 했음에도 불구하고 소리가 나오지 않는 경우

네이버나 유투브 사이트로 가서 아무 샘플 영상을 켜보시기 바랍니다. 거기서도 소리가 안나올 경우 

학습자님의 컴퓨터상 스피커나 오디오 드라이브 문제입니다.

19 [학점은행제] 교양 학점 취득방법 및 교양 학점으로 인정될 수 있는 자격증은 없나요?

교양학점을 취득할 수 있는 방법은 평가인정을 받은 학습과목 중 교양에 해당하는 학습과목을 이수하는 방법,

대학에서 시간제등록으로 교양과정을 이수하는 방법,

독학사1단계과정 합격하거나 1단계 독학시험면제교육과정을 통하여 이수하는 방법이 있습니다.

평가인정과목을 이수하는 경우 "교양" 또는 "전공교양호환과목"을 이수하는 경우에 한해서 교양 학점으로 인정이 가능합니다.

학점은행제 홈페이지 [표준교육과정]- [교양] 또는 [전공교양호환학점]에서 이수하시려는 과목이 교양인지 확인하신 후

이수하시기 바랍니다. 또한 대학에서 시간제등록을 통하여 이수한 경우에는 대학에서 발급하는 시간제 성적증명서에 교양으로

학습구분이 기재되어 있다면 학점은행 표준교육과정에 없는 교양과목이더라도 교양학점으로 인정받을 수 있습니다.

따라서 성적증명서에 학습구분이 "교양"으로 기재될 수 있는지 해당 대학으로 문의하신 후 이수하셔야합니다.

자격증으로 취득한 학점은 어떠한 경우에도 교양으로 인정받을 수 없으니 주의하시기 바랍니다.

18 [회원정보] ID변경이 가능한가요?
죄송하지만 회원님의 기존정보 및 신규정보에 대한 원활한 관리를 위하여 회원 ID는 변경이 되지 않습니다.
17 [수강신청] 수강신청은 어떻게 하나요?

1) 로그인후 [수강신청] 메뉴를 클릭합니다.

2) 학점은행으로 등록된 강좌 리스트에서 강좌정보를 먼저 살펴봅니다. * 강좌명을 클릭하면 해당강좌에 대한 상세 설명과 맛보기 강좌를 볼 수 있습니다.

3) 학습할 강좌를 선택하고 수강신청을 클릭합니다.

16 [결제방법] 결제를 완료했는데, 수강취소 및 환불이 가능한가요?
개강일을 기준으로 환불규정에 따라, 환불처리가 가능합니다
15 [학점은행제] 성적기준은 어떻게 되나요?

1) "학점인정 등에 관한 법률 시행규칙" 제 5조 제 1항 관련 학점인정의 세부기준에 의거하여 해당 학습과목의 이수에 필요한 총 시간의 10분의 8이상을 출석하여야 합니다.

2) 출석만점은 20점이며(실습은 제외), 16~20점만 성적이 인정되며, 16점미만은 출석미달로 과락입니다.

3) 차시기준 결석 6회(시험포함)까지만 성적이 인정되며, 차시 기준 결석 7회 이상시에는 출석미달로 인한 과락으로 처리됩니다.

4) 각 주차 수강기간은 첫 시작일로부터 14일간 학습이 가능하며, 차시별 출석인정기준은 아래와 같습니다.

14 [학습장애] 로그인 후에 강의듣는데 로그인 하라고 나올때

강의실 입장후 강의를 보려고 시도 할 시에

로그인을 해야 볼수 있다고 나오는 내용은 모든 인터넷 창을 종료 하시고

하나에 창만 다시 열고 주소창 밑에 메뉴 중 도구 라는 곳으로 가서 인터넷 옵션 클릭 해서

일반 탭에 중간쯤 검색기록(임시파일, 쿠키삭제)에서 삭제 버튼을 클릭하고

모두 체크 하신후 삭제 하여 주시고

다시 로그인 하시면 수강이 가능 하십니다.

13 [학점은행제] 표준교육과정이란?
전공별로 이루어지는 교육과정의 기준으로, 평가인정의 기준, 학점인정의 기준, 학위수 여 요건에 관한 사항을 종합적으로 연계하기 위하여 교육과학기술부장관이 정하는 교육과정입니다. 간략히 설명하면 전공으로 인정받을 수 있는 학습과목의 목록이라고 할 수 있습니다.
12 [학습장애] ID와 비밀번호가 기억나지 않아요

1) 로그인페이지 회원 로그인 아래쪽에 있는 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭합니다.

2) 아이디와 비밀번호 확인을 위하여 화면에서 제시한 개인정보를 입력합니다.

3) 비밀번호는 회원가입한 이메일 주소로 임시 비밀번호가 발송됩니다.

11 [학습안내] 출석은 어떻게 체크하나요?
학습자가 학습을 진행하는 정도를 %로 제시합니다. 학습을 완료하면 학습진도는 100%로 표시되고 이 학습진도는 전체수업참여정보에서 확인이 가능합니다.
10 [학점은행제] 대학재학중입니다 학점은행제를 이용하여 조기졸업이 가능합니까?
"이중학적보유금지"에 따라 재학생이 학점은행제를 이용하여 학점을 취득하는 것이 불가능하므로, 학점은행제로 취득한 학점을 환산하여 인정받을 수 없습니다.
사회복지2급 사회복지사 사회복지사2급 사회복지사2급비용 사회복지사2급자격증취득방법 사회복지사2급학점은행제 사회복지사자격증 사회복지사학점은행제 청소년지도사 청소년지도사2급 청소년지도사자격증 한국어교원자격증2급 한국어교원자격증 한국어교원 한국어교사자격증